Hulp op afstand
Om je computer op afstand over te laten nemen, doe de volgende stappen:
- klik op de volgende link: Join.me
- Klik bij Join.me op: Start meeting
- Hiermee start de download van: join.me.exe
- Start: join.me.exe
- Accepteer vragen om dit bestand te starten
- Boven en in het midden van het scherm zul je join.me zien, zoals het plaatje hieronder.
- Degene die het scherm over gaat nemen, heeft het 9 cijferige getal nodig. Je kunt deze telefonisch doorgeven, of deze emailen door op het nr te klikken.
- Je scherm is nu nog alleen leesbaar
- Druk op het vijfde knopje (met het pijltje) en selecteer menu: Share mouse control->Viewer 1
Het kan ook zijn dat de helper aan de andere kant om toegang vraagt, dan krijg je: “Can Viewer 1 have control? Klik dan op: Yes
